Începe cu alegerea pentru lista curentă
În ediția Android / Fire OS, opțiunile playerului permit Automat, Doar Exo sau Doar VLC pentru lista curentă. Dacă schimbi lista, verifică din nou selecția. Celelalte platforme au opțiunile propriului sistem, nu neapărat aceleași motoare.
Modul automat permite folosirea motorului alternativ când este necesar. Dacă un canal funcționează numai după o încercare nereușită cu primul motor, pornirea poate părea mai lentă. Un motor ales explicit pentru o listă testată evită acea încercare, dar renunță la flexibilitatea comutării automate.
Compară aceeași sursă, nu două canale diferite
Alege un canal reprezentativ, pornește-l cu Exo, apoi repetă cu VLC. Notează timpul până la prima imagine cu sunet, sincronizarea și eventualele întreruperi. Repetă pe câteva canale din aceeași listă. O singură pornire poate fi influențată de cache sau de încărcarea serverului.
Nu lăsa același cont să ruleze simultan pe mai multe dispozitive în timpul comparației dacă furnizorul limitează conexiunile. Încearcă o rețea stabilă și nu modifica simultan playerul, sursa și setările televizorului: nu vei mai ști ce a rezolvat problema.
Imagine neagră, lipsă audio sau redare sacadată
Dacă există imagine fără sunet, verifică pista audio disponibilă și încearcă motorul alternativ. Dacă există doar sunet, notează canalul și dispozitivul: suportul video depinde și de codec și hardware. Alegerea VLC nu poate crea un codec sau o rezoluție pe care televizorul nu le poate reda în condițiile respective.
Dacă ambele motoare eșuează pe aceeași sursă, verifică accesul furnizorului, adresa streamului și disponibilitatea serverului. Nu dezinstala aplicația ca prim pas. Pentru asistență, trimite eroarea exactă și rezultatul comparației, fără URL-uri cu utilizator și parolă.
